Tendances retail : Le futur du design hôtelier

29/09/2023

Il est indéniable que le design des espaces retail va bien au-delà de la simple esthétique. C'est véritablement la colonne vertébrale de l'identité de marque, qui permet de dépasser les attentes des clients. Dans une ère où le numérique et la technologie redéfinissent le moindre détail de notre vie, le monde du commerce ne fait pas exception.

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Cette rencontre entre design et technologie redéfinit la manière dont nous concevons nos environnements commerciaux et jette les fondements de l'approche des marques leaders du marché.

7 tendances sublimes pour les espaces du futur du retail

Le monde du retail se trouve dans un processus d'évolution permanente, où la créativité et l'innovation sont essentielles pour rester à l'avant-garde.

1. Technologie intégrée : l'omnicanal au cœur de la stratégie

L'accélération technologique de l'univers du commerce va au-delà du paiement sans contact ou des applications mobiles. Il s'agit d'intégrer ces éléments de manière à améliorer l'expérience des acheteurs, et non de les distraire. Dans un monde où chaque détail compte, le choix de matériaux et de designs aussi innovants que fonctionnels fait la différence entre une boutique qui ne laisse pas de souvenir impérissable et une autre qui gagnera la faveur des consommateurs.

La génération Z représente près d'un tiers de la population mondiale et dispose d'un pouvoir d'achat croissant. Le développement des expériences omnicanal et l'adaptation des points de ventes aux habitudes et préférences de cette génération aura un impact considérable sur le succès des entreprises du secteur retail.

2. Des espaces flexibles adaptés au futur du retail

L'adaptabilité fait également partir des révolutions, silencieuses mais significatives, dans le design intérieur des espaces du secteur. Aujourd'hui, l'espace commercial est une toile blanche qui s'adapte à différents besoins ou saisons. C'est particulièrement vrai dans certains espaces (le retail sanitaire, par exemple) qui doivent rapidement s'adapter pour offrir des expériences telles que des ateliers de soin de soi, ou dans les sections de parapharmacie et dermoesthétique.

Ici, la clé consiste à opter pour des solutions qui permettent cette flexibilité. Par exemple, les panneaux décoratifs Alluslate® et Fitwall® offrent la durabilité et l'esthétique nécessaires, mais sont également suffisamment légers et faciles à installer pour permettre des modifications rapides du design de l'espace.

3. La personnalisation des points de vente à un tout autre niveau

L'ère du numérique a rendu les consommateurs de plus en plus friands de personnalisation. Il ne suffit plus d'offrir des produits de qualité : l'expérience en magasin doit être personnalisée et exceptionnelle.

Des boutiques qui adaptent l'éclairage et la musique en fonction de l'heure à celles qui proposent une expérience de réalité augmentée pour suggérer des tenues, la personnalisation a révolutionné l'univers du retail. En termes de design, des matériaux innovants tels que Krion® sont essentiels, car ils permettent d'obtenir des comptoirs esthétiques et fonctionnels intégrant la technologie grâce à des écrans tactiles.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités offertes par Krion® pour les locaux commerciaux, consultez cette page.

Veterios. Madrid, Espagne. Promoteur Grupo Unavets. Aménagement intérieur Dobleese Space & Branding. Photographie Octavius Photography. 

4. Un design sensoriel pour susciter des émotions et se connecter

Aujourd'hui, l'environnement d'achat est un paysage émotionnel. Les points de vente les plus avant-gardistes utilisent le design sensoriel pour proposer aux visiteurs des expériences immersives créatrices d'interactions. Senteurs, textures et systèmes sonores visent à connecter émotionnellement le client à la marque en faisant appel à ses cinq sens.

À cet égard, Fitwall®, capable de recréer des textures et des volumes réalistes, comme le béton, le textile ou le bois, est idéal pour intégrer des éléments tactiles au design.

Pour sa part, la gamme de couleurs de Krion® peut créer des ambiances visuelles qui permettent de se connecter plus en profondeur aux émotions du consommateur.

5. Supergreen : la durabilité dans le design intérieur du retail

Dans l'univers retail, la durabilité est bien plus qu'une tendance : c'est une nécessité. Les clients sont de plus en plus conscients de son importance et s'attendent à ce qu'il en soit de même pour les marques.

Cette réalité a inspiré de nombreuses marques. C'est le cas de Nike, qui a construit des terrains de basket avec 20 000 chaussures recyclés dans différentes villes, comme Belgrade. Dans le cadre de sa philosophie Protecting the Planet, la marque promeut le "zéro déchet" en se proposant d'aller jusqu'au bout de cette démarche.

Dans le domaine du design intérieur, les matériaux respectueux de l'environnement tels que Krion® offrent une option de choix pour satisfaire à des standards de durabilité élevés. Certifié SCS, Krion® est durable et ne dégage aucuns composés volatils nocifs pour l'environnement ou les individus.

6. Des activités et des expériences uniques pour séduire l'utilisateur

Pour créer un lien plus solide avec les clients, des points de vente tels que ceux de la marque NorthFace ont proposé des expériences qui transcendent l'achat à leurs clients en Corée du Sud, en intégrant par exemple ce surprenant mur d'escalade aux locaux

Plus près de nous, le retail sanitaire accorde beaucoup d'importance à cet aspect, ce qui se traduit par des ateliers de soin de soi qui font de l'achat une expérience plus dynamique et plus complète.

Ici, des solutions comme Alluslate® facilitent la création d'espaces à même de s'adapter à différentes activités. Une partie du point de vente peut, par exemple, se transformer en une zone pour des ateliers beauté, avec des panneaux qui recréent un spa et enrichissent l'expérience du client.

7. Des espaces qui invitent à rester

La tendance du retailtainment transforme les points de vente en destinations accueillantes où les clients souhaitent passer du temps, et pas seulement acheter. Les boutiques de vêtements disposant de cafétérias et les librairies proposant des espaces de lecture, voire de petites salles de cinéma, en offrent des exemples.

Dans ces espaces, des matériaux tels que Fitwall® complètent l'expérience du client en recréant des ambiances uniques, des cinémas vintage aux salles de lecture classiques, incitant ainsi les visiteurs à rester plus longtemps et à profiter de moments enrichissants.

Le futur du design dans le retail passe par la création d'un lien toujours plus étroit entre technologie, durabilité et expérience client. En adoptant ces tendances, les marques garantissent non seulement leur pertinence sur le marché, mais elles comblent (voire dépassent) les attentes du consommateur en termes d'expérience de vente.