Qu'est-ce que le « bleisure » et comment créer une expérience hôtelière unique pour vos clients ?
2023-10-31.
Le secteur hôtelier fait face à un défi de taille, celui de s'adapter aux nouvelles exigences et tendances du marché. Le bleisure est l'un des nouveaux concepts ayant gagné en popularité ces dernières années, à mi-chemin entre voyage d'affaires (Business) et de loisirs (Leisure).
Cette tendance répond non seulement à un nouveau besoin des voyageurs d'affaires, mais offre également une opportunité unique aux promoteurs, gestionnaires et créateurs d'hôtels.
En leur offrant une expérience enrichissante qui va au-delà de l'hébergement traditionnel, on permet aux hôtes de se sentir comme chez eux. Vous souhaitez faire de votre hébergement un paradis pour vos hôtes ?
Qu'est-ce que le Bleisure : découvrez cette tendance pour concevoir un hôtel de standing
Selon un article de l'ESIC Business & Marketing School, le « bleisure » allie le confort et la fonctionnalité nécessaires au travail à des services et des expériences conçus pour les loisirs, la détente et le plaisir pendant le séjour.
Concevoir un hôtel qui s'inscrit dans cette tendance implique de soigner chaque détail : le choix des matériaux, la palette de couleurs, la répartition des espaces et l'atmosphère générale doivent répondre à un même objectif : permettre au client de trouver un havre de paix où travailler, se reposer et vivre une expérience mémorable.
Les voyageurs d'affaires apprécient la fonctionnalité et le confort, mais recherchent également des espaces leur permettant de se déconnecter. C'est pourquoi le design doit intégrer intelligemment des zones de travail et de repos, tout en conservant une esthétique accueillante, chaleureuse et conviviale.
Selon un autre rapport sur le marché du voyage, cette tendance est déjà analysée comme une catégorie à part entière au sein du marché touristique, avec des segmentations par type de voyage, modalité, secteur et région. Cette évolution confirme son impact direct sur la planification hôtelière.
Pour le secteur, la conséquence est claire : le client d'affaires ne répond plus uniquement à des critères fonctionnels. Il recherche l'efficacité, mais aussi l'émotion ; il a besoin de connectivité, mais apprécie le silence ; il recherche un emplacement stratégique, mais aussi le design, la gastronomie, le bien-être et le contact avec la destination.
C'est pourquoi un hôtel « bleisure » doit s'articuler autour d'espaces hybrides. Les chambres doivent servir à la fois de zones de repos et d'environnements de travail ; les espaces communs doivent faciliter aussi bien les réunions informelles que les moments de détente ; et la salle de bains doit être conçue comme un espace de bien-être, où l'hygiène, la durabilité et le confort rehaussent l'expérience du client.
Pour y parvenir, des matériaux tels que Krion® LUX, idéal pour les façades, le mobilier et les comptoirs ; Fitwall® et Alluslate®, conçus pour des revêtements de caractère ; ou Krion Shell®, destiné à l'équipement de salle de bains, permettent de créer des ambiances uniques, confortables et en phase avec les attentes d'un client de plus en plus exigeant.
Quels sont les avantages du bleisure pour les employés et les entreprises ?
Cette tendance apporte de la valeur tant à l'employé qu'à l'entreprise. Voyons pourquoi.
Avantages pour les employés
-
Améliore le bien-être du voyageur. Après une journée de réunions, d'événements ou de déplacements, disposer de temps et d'espaces pour se déconnecter permet de vivre le séjour avec plus d'équilibre.
-
Il favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Dans certains cas, le professionnel peut partager une partie du voyage avec son partenaire ou sa famille, intégrant ainsi une dimension personnelle à un déplacement initialement professionnel.
- Il rehausse l'expérience du voyage. Un hôtel doté d'espaces de loisirs, d'ambiances soignées, de salles de bains confortables et de services axés sur la détente transforme le voyage d'affaires en un séjour plus agréable, complet et mémorable.
Avantages pour les entreprises
Pour les entreprises, le Bleisure offre également des avantages significatifs :
-
Il améliore l'expérience des employés. Un professionnel qui voyage dans de meilleures conditions aborde généralement ses engagements avec plus d'énergie et d'enthousiasme.
- Il renforce l'image de marque de l'employeur. Permettre une certaine flexibilité dans les déplacements véhicule une culture d'entreprise plus humaine, moderne et axée sur le bien-être.
- Il favorise une meilleure exploitation du déplacement. Un séjour bien planifié permet de combiner réunions, réseautage et repos au cours d’un même voyage, réduisant ainsi la fatigue liée aux déplacements professionnels.
- Il fait de l’hôtel un allié stratégique. Les établissements qui comprennent cette tendance peuvent apporter de la valeur aux entreprises, aux agences de voyages d’affaires et aux organisateurs d’événements, en proposant des espaces adaptés au travail, au repos et aux échanges.
L'hôtel comme prolongement de la culture d'entreprise
Un hôtel bleisure bien conçu ne se contente pas d'héberger : il accompagne également l'expérience du voyageur et renforce l'image de l'entreprise qui le choisit. Des espaces accessibles, confortables, durables et équipés des dernières technologies transmettent une image de soin, d'efficacité et une vision plus moderne du voyage d'affaires.
Chaque espace doit répondre à un moment du séjour : travailler, se reposer, se réunir ou se déconnecter. C'est pourquoi la réception, les salles, les espaces communs, les chambres et les salles de bains doivent s'inscrire dans une expérience cohérente, confortable et mémorable.
Le lien entre le bleisure et le tourisme MICE
Le tourisme MICE englobe les réunions, les incentives, les congrès et les expositions —Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions— et constitue l'un des principaux moteurs du voyage d'affaires.
Son lien avec le bleisure est direct : lorsqu’un client se déplace pour assister à un congrès, un salon ou une convention, il peut décider de prolonger son séjour pour profiter de la destination ou de combiner son agenda professionnel avec des activités culturelles, gastronomiques ou de bien-être.
Ainsi, le MICE génère la raison du voyage, tandis que le bleisure en enrichit la valeur expérientielle et transforme le séjour en une occasion de travailler, de nouer des liens et de découvrir les environs.
Opportunités pour les hôtels urbains et les complexes hôteliers
Le bleisure ouvre de nouvelles opportunités tant pour les hôtels urbains que pour les complexes hôteliers, même si chaque type d’établissement peut tirer parti de cette tendance selon des approches différentes.
Les hôtels urbains bénéficient d’un avantage de départ grâce à leur connexion avec la ville : proximité des centres d’affaires, des quartiers culturels, de l’offre gastronomique et des lieux de loisirs. Cela leur permet de répondre aux besoins du voyageur d’affaires sans renoncer à la découverte de la destination.
Les complexes hôteliers, quant à eux, peuvent attirer des événements d'entreprise, des voyages de motivation et des réunions qui cherchent à combiner travail, détente et expérience. Leur atout réside dans leur capacité à offrir un séjour plus complet, où l'agenda professionnel côtoie le bien-être et la déconnexion.
Dans les deux cas, le design est déterminant. Les espaces doivent trouver un équilibre entre fonctionnalité, confort et identité esthétique pour répondre aux attentes d'un client qui ne voyage plus uniquement pour le travail, mais aussi pour vivre la destination.
Conseils pour concevoir hôtel expérience mémorable
Dans le secteur hôtelier d'aujourd'hui, le design et l'expérience de l'utilisateur sont des facteurs essentiels pour attirer et fidéliser les hôtes. Voici quelques conseils qui vous permettront de faire passer votre hôtel au niveau supérieur, en créant pour les voyageurs d'affaires des expériences mémorables inspirées de la tendance du Bleisure :
Choisissez des matériaux durables et de qualité supérieure
Le choix des matériaux constitue une déclaration des valeurs de votre hôtel. Vous souhaitez donner à vos hôtes l'impression d'être hébergés dans un espace élégant, durable, moderne et exclusif ? Dans ce cas, les façades, les comptoirs de la réception et le mobilier de l'hôtel bénéficieront grandement du choix d'un matériau tel que Krion®.
Misez sur un design fonctionnel et adaptable
Un design intelligent permet de bien dissocier les différentes zones de l'hôtel, en séparant l'espace travail de l'espace repos. Pour une flexibilité maximale, les revêtements Fitwall® et Alluslate® vous permettent de différencier les espaces, afin de créer un environnement accueillant et contemporain.
Dans cette optique, vous serez peut-être intéressé par cet article. → Design hôtelier : créer des expériences mémorables pour les hôtes.
Enrichissez l'expérience grâce à une technologie innovante
Pour enrichir l'expérience de vos hôtes, la technologie est votre alliée. L'éclairage intelligent, les systèmes de check in et check out automatisés et une connexion haut débit rendront le séjour beaucoup plus agréable et plus confortable pour les voyageurs d'affaires.
Créez des espaces détente et loisirs
Alluslate® Revêtements Forest Green Mate
Créez des zones communes ou privées invitant à la détente et au plaisir. Dans les espaces privés, proposez une expérience de bien-être, en choisissant les produits Krion Bath® dans la salle de bains des chambres afin d'y créer un sanctuaire dédié au soin de soi. Vos hôtes pourront y profiter de moments tranquilles de déconnexion qui amélioreront leur expérience.
Meubles Spirit de Krion Bath
Mettez en place des mesures de responsabilité sociale et environnementale
Encouragez les pratiques responsables et durables pour contribuer à un monde plus durable et attirer des hôtes qui partagent ces valeurs. Vous vous bâtirez ainsi une réputation positive et contribuerez à des actions bénéfiques pour l'environnement. Pour ce faire, vous pouvez opter pour des éléments de salle de bain contenant des matériaux fabriqué à partir de produits recyclés, tels que Fitwall® ou Krion Shell®.
Tête de lit Fitwall® Palm
En suivant ces conseils pour appliquer la tendance Bleisure, et en misant sur des matériaux et des solutions innovantes, vous concevrez un hôtel expérience qui non seulement répond aux besoins des hôtes, mais dépasse leurs attentes. Faites en sorte qu'ils se sentent comme chez eux, même s'ils sont en voyage d'affaires, en équilibrant travail et loisirs. Osez innover et créer un véritable paradis inoubliable pour vos hôtes.